企业简介

中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业。公司将员工的成长、发展作为公司的主要责任之一，十分重视每位员工的职业发展规划和培养工作。

项目背景

中国人寿业务员数量大，岗位层级多，业务条线多样化，且分支机构遍布境内外，对全员培训提出了极高要求。在线培训不仅要提供满足即时学习、大规模考试、多场景应用的需要；还要针对不同岗位特点，设计适合员工发展的学习内容、挖掘沉淀业务知识，同时面向不同层级员工，需要创新学习方式，打造具有高活跃度的企业学习生态圈。

解决方案

knovia根据中国人寿对业务团队的培训需求，为其制定了“中国人寿训练白皮书”智能手册，帮助中国人寿从培训形式、培训内容、培训管理制度、学习制度等各方面开展O2O学习培训工作，实现了业务员培训全员参与，全员互动。

内容方面：分岗位构建学习地图，安排培训计划；
形式方面：智能手册，链接线上线下，网络平台与移动端同步推进，实现数据共通；
学习制度方面：建立学习制度，设计激励与奖惩制度；
培训管理制度方面：帮助客户树立培训管理制度，进行运营和数据管理。

项目系统支持

• 提供在线学习、线下培训和训练考核的评估系统
• 提供各业务岗位能力评估，并形成分析报告的系统
• 提供建立能力模型、学习地图与学习路径图的系统
• 各个岗位课程体系搭建后的管理系统